在電腦上處理訊息之前，先弄清楚多裝置之間的取捨

多數情況下是同一份對話。你在電腦上閱讀、回覆或封存的訊息，會在手機端同步反映，反之亦然。差異在於部分功能在電腦端較為受限，例如某些帳號類型或舊版登入方式不支援完整歷史訊息搜尋，也可能無法建立語音或視訊通話。建議把電腦端視為手機端的延伸工作區，遇到功能位置不同時，以目前手機 App 或官方說明頁面顯示的內容為準，不要假設兩端完全一致。

離開前務必主動登出，而不是只關閉分頁。做法是在電腦端介面找到登出或登出所有裝置的選項並執行，接著清除該瀏覽器分頁與快取資料。若你只是關掉視窗卻沒有登出，之後在相同瀏覽器環境開啟時可能仍維持登入狀態。若臨時找不到登出按鈕，也可以在手機端進入已連結裝置清單，把該電腦對應的裝置移除，這同樣會終止該裝置的連線。

常見原因有三類：一是分頁停留過久，圖形碼已過期，需重新整理頁面取得新的碼；二是手機相機權限未開啟，或掃描時光線與距離不理想，導致辨識失敗；三是手機與電腦的網路狀態不穩定，連線過程中被中斷。處理順序建議先重新整理頁面，再確認手機相機與網路正常，最後才考慮更換瀏覽器或改用其他登入方式。若反覆失敗，請以官方說明頁面的現行步驟為準。

這取決於登入狀態是否仍被保留。休眠或關機本身不會主動取消連結，但重新開機後瀏覽器若清除了工作階段資料，或系統進行了隱私清理，就可能需要重新掃描登入。若你希望每次使用都重新驗證，可以在離開前主動登出；若希望長期保持方便，則要留意裝置清單中是否出現你不認識的項目。兩種做法各有取捨，重點是定期檢查已連結裝置清單。

可以同時連結多個裝置，但數量有上限，實際可連結的裝置數量依產品當前的設計而定，並非固定不變。當你新增超過上限時，系統通常會要求你先移除一個舊裝置。這表示你需要在便利性與安全性之間做選擇：經常使用的個人電腦保留，公用或臨時的裝置用完就移除。若發現清單中有不明裝置，應立即移除並檢查帳號安全設定。

先確認三件事：瀏覽器是否允許此站點顯示通知、作業系統是否把瀏覽器通知關閉，以及頁面是否處於靜音或勿擾狀態。若前兩項都正常，可嘗試重新整理頁面或重新登入，讓通知權限重新協商。另外，若你同時在手機上操作，部分提醒行為可能依手機端的設定而變化。若仍無提醒，建議對照官方說明頁面的通知章節逐項檢查，而不是反覆重裝。

不一定完整。電腦端顯示的範圍受登入方式、帳號狀態與產品版本影響，較早的歷史訊息有時不會全部載入，媒體檔案也可能需要個別下載才能檢視。若你需要長期保存重要對話，建議在手機端使用備份功能，並把關鍵檔案另外留存。不要把電腦端當成唯一的備份來源，因為裝置移除或登出後，該裝置上的本地資料可能一併清除。

非官方修改版通常不是由原廠發布，可能有帳號被停用、訊息外洩或裝置被植入不明程式的風險，且出現問題時無法取得正常支援。這類版本也可能破壞端對端加密的保護前提。較穩妥的做法是只使用官方提供的用戶端與官方說明頁面指引的方式登入。若你已經使用過非官方版本，建議更換密碼、檢查已連結裝置清單，並移除可疑裝置。

能否使用取決於公司網路政策與防火牆設定。有些企業會封鎖即時通訊類服務，這時頁面可能無法載入或登入後頻繁斷線。遇到這種情況，應先向公司的資訊部門確認規範，而不是嘗試繞過限制。若公司允許使用，也建議遵守內部對於公務與私人通訊的規定。任何涉及繞過資安政策的做法都不建議，且可能違反公司規定。

可從三個習慣檢查：第一，只在信任的裝置上登入，公用裝置用完立即登出；第二，定期檢視已連結裝置清單，移除不認識或已不再使用的裝置；第三，不在登入狀態下把畫面交給他人操作。此外，保持瀏覽器與作業系統更新，避免在可疑的擴充功能環境中登入。這些做法不能保證絕對安全，但能明顯降低風險暴露的時間與範圍。